Informatie voor onze patiënten

Huidige coronamaatregelen 

Sportzaal

Vanaf 15 december 2020 is de sportzaal gesloten voor fitness. Voor medische noodzaak blijft de sportzaal open. 

Hiervoor blijven nog wel de richtlijnen van het RIVM van kracht:

  • Kom alleen op afspraak, telefonisch aanmelden;
  • ​Wacht in de wachtkamer totdat u opgehaald wordt;
  • Neem handdoek mee;
  • Bij ziekteverschijnselen, koorts, verkouden, hoesten of niezen blijft u thuis;
  • Ontsmet uw handen bij binnenkomst;
  • Maak de gebruikte apparaten in de zaal schoon;
  • Gebruik kleedkamer en toilet alleen hoognodig (1 iemand tegelijk in de kleedkamer);
  • Houd 1,5 meter afstand.

​Zodra fysiofitness en sporten weer mogelijk is in onze sportzaal, wordt u op de hoogte gebracht. 

Wachtkamer

Voor een behandeling door een van onze fysiotherapeuten gelden nog steeds dezelfde regels, namelijk:

  • Maak telefonisch een afspraak;
  • Kom alleen op afspraak, maximaal 3 mensen in de wachtkamer, anders even buiten wachten;
  • Ontsmet uw handen bij binnenkomst;
  • Neem eigen handdoek mee;
  • Bij ziekteverschijnselen, koorts, verkouden, hoesten of niezen blijft u thuis;
  • Houd 1,5 meter afstand.

Wij doen ons best om u de zorg te verlenen die u van ons gewend bent.

Team Fysio Woerden

Timon, Rachel en Sven

Wij houden de richtlijnen van het RIVM aan, mocht er wat veranderen, dan passen wij ook onze regels aan.

Algemene zaken

Uw rechten en plichten
De rechten en plichten van de patiënt zijn binnen onze praktijk vastgelegd in de ‘modelregeling fysiotherapeut-patiënt’ van het KNGF en Patiëntenfederatie Nederland.

Uw privacy
Conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) leggen we uw persoonlijke gegevens vast in ons computersysteem. Op alle gegevens is het privacyreglement van toepassing.

Klachtenregeling
Wij zijn uiteraard benieuwd naar uw ervaringen met onze praktijk. Heeft u op- en/of aanmerkingen dan horen wij dit uiteraard graag. Ook kunt u een waardering over ons achterlaten op Zorgkaart Nederland.

Onze praktijk neemt deel aan de klachtenregeling die door het KNGF is opgesteld. Hieronder valt ook de klachtenregeling Wkkgz van de Rijksoverheid. In de praktijk vindt u een folder waarin u hierover meer informatie leest.

Via de volgende link vindt u onder andere meer informatie over behandelingen, klachten en kwaliteitsnormen binnen de fysiotherapie: www.defysiotherapeut.com

Tarieven
Fysio Woerden hanteert de tarieven die zijn opgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit. 

Niet verzekerd?
Bent u niet verzekerd, dan krijgt u van ons een nota die u direct dient te voldoen. De bedragen van de behandeling vindt u terug in onderstaand document.